Istoria ta de călătorie — șterge-o singur, în câteva secunde

Țările, călătoriile, locurile, orașele, notițele, jurnalele, legăturile către poze și setările există doar în spațiul aplicației de pe telefonul tău. Nu le primim niciodată, deci nu avem ce să ștergem în locul tău. Oricare dintre acestea le elimină pe toate:

Șterge aplicația. Atât pe iPhone, cât și pe Android, dezinstalarea ia cu ea spațiul aplicației și, odată cu el, fiecare țară, călătorie, loc și notiță.
Sau deschide Mai multe → Import & Export în aplicație și folosește resetarea de acolo, dacă vrei să pornești de la un pașaport gol fără să dezinstalezi.

Copiile de siguranță și exporturile create de tine — CSV, GPX, KML, GeoJSON, cărți de călătorie PDF, fișiere pașaport — sunt fișiere obișnuite, acolo unde le-ai salvat. Dezinstalarea nu le atinge: șterge-le ca pe orice alt fișier.

Statistici anonime — singurul lucru pe care îl putem șterge pentru tine

Dacă ai acceptat să trimiți statistici anonime sau rapoarte de eroare, acestea se află la Google Analytics pentru Firebase și Firebase Crashlytics, care le prelucrează pentru noi. Doi pași, iar al doilea este opțional:

Oprește colectarea viitoare: deschide Mai multe → Confidențialitate în aplicație și dezactiveaz-o. Are efect imediat și nu necesită niciun mesaj către noi.
Cere ștergerea a ceea ce a fost deja colectat: scrie la hello@voymark.app cu subiectul Ștergeți datele mele analitice. Identificatorul care ne permite să le găsim se află în Mai multe → Confidențialitate → Statistici anonime; ecranul îți arată identificatorul de instalare și îți permite să îl copiezi. Lipește-l în e-mail. Nu avem nevoie — și nu vrem — numele tău, adresa ta sau altceva.
Vei primi o confirmare imediat ce cererea este depusă — ne propunem în 7 zile, iar GDPR impune o lună. Google scoate apoi datele din raportare în 72 de ore și le șterge de pe serverele sale în două luni; aceste ultime termene sunt ale Google, nu ale noastre, de aceea confirmăm depunerea, nu ștergerea. Datele pe care nimeni nu ne cere să le ștergem expiră singure după 14 luni.

Dacă nu ai acceptat niciodată să le trimiți — sau ai ales doar rapoartele de eroare — este proporțional mai puțin, sau nimic, de șters, iar aceeași adresă îți va confirma și asta.

Ce se păstrează și cât timp

Nimic altceva nu există. Nu există cont Voymark, nu există server Voymark care să îți țină călătoriile și nu există copie a pașaportului tău nicăieri în afară de dispozitivul tău și fișierele făcute de tine. Statisticile anonime descrise mai sus sunt singurele date pe care le deținem, se păstrează 14 luni și apoi se șterg automat, și nu sunt legate niciodată de numele tău, de e-mailul tău sau de un identificator publicitar — aplicațiile nu citesc niciunul.